Nu ändrar vi hela synen på hur organisationer med serviceverksamhet inom print och IT kan jobba i en modern tjänst. Servtrack passa alla organisationer där service, drift eller underhåll står i fokus oavsett om det gäller printrar, IT eller kaffemaskiner.
ServTrack är vår senaste produkt och är en kombination av flera av våra tidigare produkter och vår långa erfarenhet inom digitalisering av processtyrda verksamheter och tar hand om hela processen från införsäljning via serviceplanering till merförsäljning och fakturering. ServTrack är utvecklat i nära samarbete med verksamheter inom främst Print, som idag har några av de mest komplicerade avtalsformerna. Givetvis med fullt stöd för att kunna kopplas upp mor era maskiner för automatisk fakturering.
Givetvis har vi även tagit fram verktyg och processer där vi kan hjälpa er att migrera all eran gamla data från produkter som WinServ.
ServTrack är skapat av er för er bransch och hanterar alla era typer av avtal och funktioner.
Inga dolda avgifter eller långa avtal. Kom igång direkt och använd så länge ni gillar oss.
ServTrack är en SaaS lösning i molnet, vilket gör att du alltid har tillgång till din information.
Ta med ditt all information om dina installationer och maskiner i mobilen när du är ute på service.
Förbrukningar hanterade
Aktiva användare
Installationer hanterade
Ny release per månad
Byggt på vår kunskap om PLM system får du full kontroll på alla maskiner, kunder och modeller. All data sparas och delas vilket ger dig full kontroll över dina kunders installationer över hela livstiden.
Skapa en effektiv verksamhet med en kraftfull service och ärendehantering. All väsentlig information kan rapporteras och sparas oavsett om du använder en PC eller mobil
Skapa och hantera avtal med fullt stöd för allt från förbrukning till fasta kostnader och produkter. Alla avtal kan skapas i kalkyldelen, som även kan kopplas till prismodeller för att göra hanteringen ännu enklare.
Fakturamodulen håller koll på all fakturering baserat på dina avtal. Här skapas underlag upp baserat på perioder och förbrukningar. Underlagen kan sedan skickas vidare till exempelvis FortNox.
Artikelhanteringen tillsammans med lagermodulen gör det enkelt att snabbt rapportera och hantera förbrukning och göra klart såväl kalkyler som fakturor. Det går till och med att ställa in vilka artiklar som skall vara tillgängliga för olika typer.
Systemet är färdigt att kopplas mot MPS-system, som 3Manager, eller andra lösningar som direkt registrerar förbrukning och annan viktig data i systemet.
Detta är huvudmodulen som innehåller all information om installationer, kunder, avtal och modelltyper. Enkla verktyg för sökning inställningar gör det enkelt att använda.
Servicemodulen hanterar alla arbetsordrar och ärenden. Modulen har verktyg för planering, uppföljning, ärendehantering och rapportering.
I adminverktyget så hanteras såväl artiklar och lager som fakruraunderlag. Här hamnar alla underlag som skapas vid varje avstämning och kan lätt granskas.
Installationsverktyget används vid ny- eller ominstallationer av maskiner eller andra enheter. Här installerar såväl era egna som partners tekniker era produkter hos kund.
CRM och kalkylmodulen låter er lägga upp nya case och direkt göra kalkyler på era produkter. Modulen hanterar avancerade kalkyler för såväl hyra som förbrukning.
I den unika formulärhanteraren kan ni själva bygga upp formulär och rapporter som ni sedan kan använda för att rapportera på olika tjänster.
Per månad
Per månad
Per månad
Vi, som så många andra, arbetade tidigare i WinServ och har med Servtrack tagit ett jättekliv in i ett modernt affärssystem anpassat för vår bransch.
ServTrack hanterar idag hela vår verksamhet vad gäller Print och IT och skapar varje månad upp våra fakturaunderlag baserat på automatiska avläsningar och avtal för att sedan enkelt skicka dessa vidare till FortNox.
CEO, IQITA AB
Genom att jobba nära med er i branchen täcker vi alla era behov och har allt som behövs för att öka er lönsamhet.
Fördelen med en SaaS tjänst är att du som kund hela tiden får nya förbättrade funktioner utan extra kostnader .
Vi gör det enkelt att skapa upp och utöka ditt system. Koppla fler användare eller partners för ännu bättre effektivitet.
ServTrack är en äkta SaaS tjänst, vilket innebär ett lågt insteg och en kort bindningstid. Jämför oss gärna.
Vi har färdiga verktyg för att hjälpa dig att importera din data från till exempel WinServ. Du kan vara igång på en vecka.
ServTrack bygger på en plattform som tagits fram för större företags PLM system kan vi erbjuda en unik kvalitet och säkerhet.
Vi har sedan starten av utvecklingen av ServTrack arbetat med att lyssna på er som kunder för att skapa ett så bra system som möjligt. Nästa varje vecka händer det nya spännande saker i såväl företaget som i produkten. Bästa sättet att hänga med är att följa oss här eller i någon av våra sociala kanaler.
Och glöm aldrig att vi älskar feed back, det är vår bästa utvecklingsavdelning.
Skicka mail till support@servtrack.se
Skicka mail till info@servtrack.se
Blue Sciencepark Campus gräsvik 4, Karlskrona
